Järjestöuutisia
12.11.2012 10.22
Puukassassa noin kahden viikon käsittelyaika
Puukassan hallitus on asettanut kassan sisäiseksi käsittelyaikatavoitteeksi enintään kahden viikon käsittelyviiveen. Maaliskuun puolivälistä alkaen Puukassan käsittelyviive on ollut enimmillään noin kaksi viikkoa ja pääosin lähempänä yhtä viikkoa.
Tällaisessa tilanteessa korostuu pankkiliikenteen hitaus, kun maksun siirtyminen työttömyyskassasta jäsenen tilille kestää useita päiviä. Hakemuslajikohtainen käsittelytilanne ja maksatusarvio löytyvät Puukassan etusivun yläreunasta kohdasta Käsittelytilanne. Tiedot päivitetään viikoittain.